개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 15일 · 운영자: 박동진
모닥챗은 만 19세 이상 이용자를 위한 프로필·커뮤니티·채팅 서비스입니다. 로그인한 회원의 정보는 서비스 서버에 저장됩니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- 가입·인증: 소셜 사용자 식별자와 제공된 이메일·이름·프로필 정보, 전화번호, 인증 상태 및 계정 식별자를 로그인, 계정 관리, 문자 인증과 부정 이용 방지에 사용합니다.
- 프로필: 닉네임, 생년월일, 성별, 광역 지역, MBTI, 자기소개 및 선택한 사진을 프로필 표시와 친구 탐색에 사용합니다.
- 작성·대화: 게시글, 댓글, 스토리, 사진, 채팅 내용 및 직접 녹음한 음성 메시지를 게시·전송·재생에 사용합니다.
- 이용·운영: 활동 시각, 조회, 채팅 요청, 차단, 신고, 쿠폰 사용, 마시멜로 잔액, 테마·멤버십 권한과 운영 처리 기록을 기능 제공·보상·안전한 운영에 사용합니다.
- 알림: 허용한 기기의 푸시 토큰과 알림 설정을 서비스 알림 전달에 사용합니다.
- 지역 확인: 위치 권한 허용 후 현재 좌표를 운영체제의 주소 변환 서비스로 처리하여 시·도 단위 지역을 확인합니다. 앱 자체 서버에는 광역 지역만 저장하며 상세 좌표를 프로필에 표시하지 않습니다. 상시·백그라운드 위치 추적은 하지 않습니다.
- 문의: 이메일 주소, 내용과 첨부자료를 답변·요청 처리에 사용합니다.
현재 배포 버전은 실제 인앱결제를 처리하지 않으며 앱에서 카드번호·은행계좌를 수집하지 않습니다. 구매 기능 연결 전 처리 내용을 변경 안내합니다.
2. 공개 범위와 외부 서비스
프로필과 게시물은 공개 범위에 따라 다른 회원에게 표시되며 채팅은 연결된 상대에게 전달됩니다. 운영자는 신고 처리와 서비스 운영을 위해 권한이 허용된 정보를 확인할 수 있습니다.
- Supabase: 회원 인증, 데이터베이스, 파일 저장과 서버 기능. 현재 프로젝트 서버 지역은 일본 도쿄입니다.
- Google·Meta: 이용자가 선택한 Google 또는 Facebook 소셜 로그인.
- SOLAPI: 전화번호와 인증문자 내용을 처리하여 문자를 발송합니다.
- Expo·Google Firebase: 기기 푸시 토큰과 알림 전달 정보를 처리하여 알림을 전송하고 앱 업데이트를 제공합니다.
- Google AdMob·UMP: 광고 제공과 동의 관리. IP 주소로 추정한 대략적 위치, 광고·기기 식별자, 광고 노출·클릭·영상 시청, 앱·SDK 성능과 진단 정보를 광고·분석·부정 사용 방지에 처리할 수 있습니다. 테스트 광고 및 비개인맞춤 광고도 외부 통신이 발생할 수 있습니다. 프로필·대화 내용이나 지역 확인 좌표를 광고 요청에 직접 첨부하지 않습니다.
- NAVER·OpenAI Sites: 문의 이메일 처리와 이 안내 페이지 호스팅. 호스팅 과정에서 접속 IP와 요청 정보가 처리될 수 있습니다.
외부 제공자의 서버가 대한민국 밖에 있을 수 있습니다. 제공자별 정보 처리와 권리 행사 안내는 Supabase, Google, Meta, Expo, NAVER, OpenAI를 참고하세요.
3. 보관기간과 삭제
회원 정보와 작성 데이터는 서비스 이용 중 보관하며 이용자의 삭제·탈퇴 요청에 따라 정리합니다. 피드·스토리 24시간, 모닥로그 정각 갱신은 노출 기준이며 모든 파일·백업의 즉시 삭제를 의미하지 않습니다.
계정 및 데이터 삭제 안내에서 삭제 방법, 삭제 항목과 별도 보관 기록을 확인할 수 있습니다. 탈퇴 시 연결된 계정·프로필·작성 정보·미디어·채팅과 이용 권한을 삭제합니다. 재가입 제한용 전화번호·종료 시각은 24시간 제한 후 다음 탈퇴 처리 시 정리됩니다. 문자 중복 방지 해시·처리 기록은 2일 경과 후 다음 발송 처리 시 정리됩니다.
다른 회원의 신고 내용은 대상 계정 연결을 제거한 뒤 남을 수 있고 운영 감사 기록에는 자동 삭제 기간이 설정되어 있지 않습니다. 해당 기록의 본인 정보 삭제 요청은 부정 이용 대응·보존 필요성을 확인해 처리 결과를 안내합니다.
문의 메일과 첨부자료는 처리 완료 후 30일 이내 삭제합니다. 법정 보존 의무가 적용되면 해당 근거·기간에 따라 필요한 범위를 보관합니다. 외부 서비스 로그·백업은 각 제공자의 기준이 적용되며 탈퇴와 동시에 모두 삭제되지 않을 수 있습니다. 상대가 별도로 저장한 사본, 이용자 앨범 원본·기기 백업은 앱 탈퇴로 회수되지 않습니다.
4. 권한과 보호 조치
사진·카메라는 사진 선택·촬영, 마이크는 음성 녹음, 위치는 지역 확인, 알림은 푸시 수신에 사용합니다. 기기 설정에서 권한을 변경할 수 있고 거부 시 해당 기능이 제한될 수 있습니다. 광고 개인정보 선택은 앱에서 제공하는 Google 동의 화면 또는 기기 광고 설정을 이용할 수 있습니다.
앱과 서버 간에는 HTTPS 등 전송 구간 암호화를 사용하며 계정·저장 파일에 접근 권한을 적용합니다. 채팅 종단간 암호화를 제공하지 않습니다. 문자 인증은 전화번호 사용 확인이며 별도의 법정 성인 본인확인과 동일하지 않습니다.
5. 이용자의 권리와 문의
열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회는 epep0324@naver.com으로 요청하세요. 운영자 및 개인정보 문의 담당자는 박동진입니다. 확인에 필요한 최소한의 정보만 요청하며 비밀번호·문자 인증번호·주민등록번호는 보내지 마세요.
정보 처리 방식 변경 시 시행일과 내용을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.